単発ワークショップ規約・キャンセルポリシー

ご予約について

  • お申し込みいただいた時点でご予約確定となります。お支払い前であっても、以下のキャンセルポリシーが適用されます。

お支払いについて

  • ワークショップ参加費は、ワークショップ開始前までにお支払いください。当日のお支払いも可能です。参加費は、現金またはキャッシュレス決済にてお支払いいただけます。キャッシュレス決済をご利用の場合、対応している決済方法については当日スタッフにご確認ください。

  • 当日のお支払いも可能です。

キャンセルについて

  • 開催日の7日前までのキャンセル:キャンセル料はかかりません。

  • 開催日の6日前〜2日前のキャンセル:参加費の**50%**をキャンセル料として頂戴します。お支払い済みの場合は、参加費の50%を返金いたします。

  • 開催日の前日・当日、および無断欠席:参加費の**100%**をキャンセル料として頂戴し、返金はいたしません。

  • キャンセル料が発生する場合、お支払い前であってもキャンセル料をお支払いいただきます。

Ten4 Art Studioによる休講・中止について

  • Ten4 Art Studioの都合によりワークショップを中止または延期する場合は、できるだけ早くご連絡いたします。お支払い済みの場合は、参加費を全額返金いたします。

  • 悪天候、講師の体調不良、その他やむを得ない事情によりワークショップを中止する場合も、できるだけ早くご連絡いたします。


One-Time Workshop Terms & Cancellation Policy

Reservation

  • Your reservation is considered confirmed once your application has been submitted. The cancellation policy applies even if payment has not yet been made.

Payment

  • Workshop fees must be paid before the workshop begins. Payment on the day of the workshop is also accepted.

  • Workshop fees can be paid by cash or cashless payment. For cashless payments, please ask our staff about the available payment methods.

Cancellation Policy

  • Cancellations made up to 7 days before the workshop date are accepted free of charge. If payment has already been made, the full amount will be refunded.

  • Cancellations made 6 to 2 days before the workshop date will be subject to a 50% cancellation fee. If payment has already been made, 50% of the workshop fee will be refunded.

  • Cancellations made the day before or on the day of the workshop, as well as no-shows, will be subject to a 100% cancellation fee, and no refund will be provided.

  • If a cancellation fee applies, the fee must be paid even if the workshop fee has not yet been paid.

Cancellation by Ten4 Art Studio

  • If Ten4 Art Studio cancels or postpones a workshop, participants will be notified as soon as possible. If payment has already been made, the full amount will be refunded.

  • If a workshop must be cancelled due to inclement weather, instructor illness, or other unforeseen circumstances, we will contact participants as soon as possible.